Branża transportowo-logistyczna coraz śmielej sięga po nowoczesne technologie, a sztuczna inteligencja (AI) odgrywa w tym procesie kluczową rolę. Systemy klasy TMS (Transport Management System) wykorzystują AI, by automatyzować powtarzalne czynności, usprawniać przepływ informacji i zwiększać efektywność pracy spedytorów. Jednym z przykładów takiego rozwiązania jest system Przewozimy, który integruje sztuczną inteligencję w wielu aspektach codziennej pracy biura spedycyjnego.
Asystent spedytora – wsparcie w czasie rzeczywistym
Jedną z funkcji opartych na AI w Przewozimy jest asystent spedytora. To inteligentny czat wspomagający podejmowanie decyzji i wykonywanie codziennych zadań. Asystent analizuje przekazane przez spedytora dane, a następnie proponuje możliwe rozwiązania.
Dzięki temu spedytor zyskuje partnera, który w tle przetwarza ogromne ilości danych, odciąża z rutynowych analiz i pozwala skupić się na bardziej strategicznych aspektach zarządzania transportem.
Automatyczne tworzenie zleceń – OCR zleceń klienta
W wielu firmach spedycyjnych nadal znaczną część dokumentów stanowią maile i załączniki PDF, w których klienci przesyłają swoje zlecenia transportowe. Dzięki zastosowaniu technologii OCR (optycznego rozpoznawania znaków) oraz AI, Przewozimy.pl potrafi automatycznie odczytać treść takiego dokumentu i na jego podstawie wygenerować zlecenie w systemie.
Moduł ten rozpoznaje kluczowe dane – takie jak adresy załadunku i rozładunku, daty, informacje o towarze czy wymagania dotyczące transportu – i uzupełnia nimi formularz zlecenia. To znacząco skraca czas pracy spedytora i minimalizuje ryzyko błędów przy ręcznym przepisywaniu danych.
OCR faktur kosztowych – automatyczne księgowanie
Podobny mechanizm wykorzystuje się do przetwarzania faktur kosztowych. Dzięki AI i OCR, system automatycznie odczytuje dane z faktur dostarczanych przez przewoźników lub podwykonawców (np. faktury za paliwo, opłaty drogowe, usługi serwisowe). Informacje takie jak numer faktury, kwota, kontrahent czy data wystawienia są automatycznie identyfikowane i rejestrowane w systemie.
Spedytor lub księgowość musi jedynie potwierdzić poprawność odczytanych danych – reszta dzieje się w tle. To kolejny krok w kierunku pełnej automatyzacji biura spedycyjnego.
Weryfikacja dokumentów – bezpieczeństwo i kontrola
AI w systemie Przewozimy.pl wspiera także weryfikację dokumentów przewozowych. Przykładowo, gdy kierowca przesyła skan listu przewozowego (CMR), system automatycznie sprawdza jego kompletność i poprawność: czy zawiera podpisy, dane nadawcy i odbiorcy, zgodność z danymi zlecenia itd.
W przypadku wykrycia niezgodności lub braków, system informuje spedytora o konieczności interwencji. Takie rozwiązanie pozwala znacznie szybciej identyfikować problemy, które mogłyby opóźnić fakturowanie lub generować reklamacje.
Podsumowanie
Integracja AI w systemach TMS, takich jak Przewozimy, to nie tylko przyszłość logistyki – to już jej teraźniejszość. Funkcje takie jak asystent spedytora, automatyczne tworzenie zleceń z dokumentów klientów, OCR faktur oraz weryfikacja dokumentów transportowych sprawiają, że praca spedytora staje się szybsza, bardziej precyzyjna i mniej obciążona rutyną.
W efekcie firmy transportowe mogą realizować więcej zleceń przy tym samym nakładzie pracy, oferując jednocześnie wyższy poziom obsługi klienta i większą niezawodność.
